政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求,也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”,宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块,倾听民生诉求,监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政,你关注的问题可以在“民声”展示,在“回音”中得到答复。?
“网络问政”板块,将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发,栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么?你最期盼的事情是什么?你有什么想法希望和我们分享?你如果有什么想法或建议,可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题:万博体育3.0手机版七里海镇东移民村,村里下水管道堵了,导致市民家里水排不出去,要求尽快疏通下水管道。
承办单位:七里海镇政府
办理结果:经核实,该户反映为旧管网,目前村内已接通新建污水管网,建议村民将村内下水连入新建管网。
反映问题:万博体育3.0手机版桥北街道宁新花园有居民私拉电线飞线给电动汽车充电,严重影响居民正常生活,望相关部门核查处理。
承办单位:桥北街道
办理结果:居民已拆除安装的充电插座,工作人员将加强监督,防止私拉电线的行为再次发生。
反映问题:河堤路与205国道交口(蓝光小区门前),此处有清理淤泥的车辆通行时洒漏淤泥,同时有洒水车在此处洒水,现已有居民在此处滑倒,要求尽快进行清扫。
承办单位:区城管委
办理结果:市民所投诉问题基本属实,已安排环卫工人对此处车辆撒漏的淤泥进行清理并彻底冲洗。
反映问题:万博体育3.0手机版龙胤溪园居民,市民家燃气打不着,表示可能存在安全隐患,望相关部门核查处理。
承办单位:区城管委
办理结果:经电话指导,用户更换燃气表电池后,已可以正常用气。
问政有着落,反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作,2021年底前,国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“万博体育3.0手机版12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。