政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。?
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：桥北街道白台道新奥莱菜市场门口）有卖菜的叫卖声一直到晚上十点多，请相关部门及时处理。
承办单位：桥北街道
办理结果：针对此问题，桥北街道已安排执法人员前往现场，清理占道经营的摊贩，后续将加强对此区域的巡查力度，随发现随清理。
反映问题：白云酒店房顶的灯于市民家基本持平，中间没有任何遮挡物，这些装饰灯开启后，灯光强烈，直射到市民家卧室，有非常强的光污染，装饰灯不仅刺眼，而且持续一晚，这正是人们夜间休息的主要时间，对市民的健康产生损害，诉求：望相关部门协调，降低光的亮度，并且承诺今后不能影响市民正常休息。
承办单位：区城管委
办理结果：白云酒店负责人表示将会安排工作人员将临近市民家一侧的景观灯断电，解决该问题。
反映问题：万博体育3.0手机版贸易开发区同兴道靠近津翠园饭店的位置，该处马路边上有一个方形水泥排水篦子，可能是被压坏了，里面可能有堵塞，该处只要有水就一直排不出去，希望相关部门核实尽快维修。
承办单位：兴宁公司
办理结果：兴宁公司工作人员收到信息以后，赶到津翠园饭店附近，发现了一处污水外溢收水井，井盖经过观察并没有破损。经过汇报领导并找好疏通下水施工人员进行管道疏通作业。
反映问题：市民来电：万博体育3.0手机版潘庄镇潘庄村，自来水每天只供应5-10分钟，持续7天左右，影响居民用水，故市民来电反映，望核实处理。
承办单位：潘庄镇政府
办理结果：经核实，潘庄村目前正在实施基础设施改造工程，施工过程中可能会造成自来水管破损，导致停水，已经告知村委会合理安排供水时间，保证村民正常用水。
反映问题：市民称太阳月亮朝阳花园幼儿园每天7：30分就开始使用喇叭播放音乐，10：00左右结束，正对着小区，有噪音扰民的情况，该现象已经持续很长时间了，故市民来电要求该学校不要播放音乐，望处理。
承办单位：区教育局
办理结果：工作人员已和园方进行沟通，该园同意停止早晨音乐播放，课间活动音乐会适当降低声音。
反映问题：市民发现自家造甲城镇温馨家园大门的门锁是坏的，希望开发商尽快派人将市民家大门的锁门修好，望相关部门核实处理，并回电告知市民处理结果。
承办单位：万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版兴宁建设投资集团有限公司
办理结果：已维修完成。
反映问题：桥北街道张二村西侧，九诺三十七（暖气加工喷涂的厂子），企业施工期间存在空气污染，市民来电举报，望治理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：经查，该企业办理了环评审批验收手续及排污许可证，并提供了近期废气、噪声监测报告，监测报告结果符合相关标准。区生态环境局将继续关注该单位，发现违法问题及时依法处理。
反映问题：芦台街道朝阳花园，该楼一共两部电梯，目前大电梯损坏，联系物业一直没有维修，严重影响市民出行使用，诉求：要求尽快维修。
承办单位：芦台街道
办理结果：经了解，电梯已修复，现已正常运行。
问政有着落，反映有回音
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可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“万博体育3.0手机版12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
