尊敬的马文霞代表，您提出的《关于优化房屋维修资金使用流程》的五条建议已收悉，区住建委高度重视，您的关注与参与，对提升我们工作效率和服务质量意义重大，现将您提出的五条建议回复如下:
1.关于明确主体责任，简化办理流程，制定简明易操作的工作流程指南的问题。我委针对申请流程、所需要件等内容每年定期对街镇、居委会、业委会和物业服务企业进行培训，并印制维修资金相关政策及操作指南的宣传材料，进入小区进行宣传。在提高业主知晓度的同时，以确保申请工作有序进行，避免职责不清导致的推诿扯皮。
2.关于简化申请材料，剔除不必要的证明和文件的问题。我委严格按照相关文件收取要件的同时，对于部分必要证明文件在征得相关单位同意的情况下可在工程进行的同时补齐相关资料。以此简化申请程序，提高申请效率。
3.关于建立线上平台的相关问题。我委在日常线上收件的同时，于今年1月份维修资金使用系统上线了新功能，即街镇办事处、居(村)委会可通过关注的万博体育3.0手机版市住房保障服务中心公众号登录用户名查询辖区范围内已交存维修资金项目的维修资金信息及维修工程的相关信息。实现了街镇、居委会可随时查看工程进度，提高了审批效率和透明度。
4.建立限时审批制度的问题。我委制定了相关审批制度，规范了审批流程并严格按照规定在办理时限内提前1天完成，以确保审批流程不拖沓。
5.信息的公示与公开问题。我委已严格按照相关办法指导、监督申请单位对维修资金申请使用过程中的公示材料在小区公示区域内进行公示，一般公示期为7天，涉及招投标工程的，招投标信息可随时在采招网查询。以此充分保障业主的知情权和参与权。
感谢您的建议，我们将持续推进维修资金使用流程优化工作，结合工作实际、为业主和企业提供更加有效、快捷的服务。
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